Verantwoord spelen
Spelen als ontspanning
Gokken hoort leuk te blijven. Speel alleen met geld dat je voor ontspanning opzij hebt gezet, nooit met geld voor vaste lasten, en leen nooit om te kunnen spelen. Bepaal vooraf hoeveel je wilt verliezen, neem regelmatig pauze en speel niet als je gestrest, somber of onder invloed bent.
Limieten
Als je bent ingelogd, stel je in het onderdeel Responsible Gaming van je account limieten in voor:
- stortingen,
- inzetten en verliezen,
- de duur van een speelsessie.
Zelfuitsluiting
Je kunt een pauze nemen van 24 uur, 3 dagen, 1 week of 30 dagen. Wil je voor onbepaalde tijd stoppen of je account sluiten, neem dan contact op met de klantenservice via e-mail of live chat. Een uitsluiting inkorten kan alleen schriftelijk via ons team voor verantwoord spelen, en pas na een afkoelperiode van 24 uur of 7 dagen. Verlengen kan meteen. Tijdens een uitsluiting doe je niet mee aan promoties.
Herken de signalen
Merk je dat je meer speelt dan je wilt, verliezen probeert terug te winnen of dat gokken je relaties of werk raakt, onderneem dan meteen actie. De Malta Gaming Authority biedt een zelftest aan om je speelgedrag te beoordelen. Praat erover met vrienden, familie of een hulpverlener.
Minderjarigen
Spelen is pas toegestaan vanaf 18 jaar. Wij kunnen op elk moment om een leeftijdsbewijs vragen. Ouders kunnen filtersoftware gebruiken, hun computer met een wachtwoord beveiligen en programma's als BetBlocker installeren om gokwebsites voor een gekozen periode te blokkeren.